Qui est Docteur Micro ?

Notre mission

Parce que l’informatique doit rester un outil puissant et efficace et non une contrainte, Docteur Micro vous apporte depuis 2003 des solutions intègres et adaptés à vos besoins.

Nos atouts

Nos atouts, la disponibilité, la ponctualité, efficacité et l’éthique

Ponctualité

Beaucoup de prestataires vous donnent des jours ou des créneaux passage aléatoires... Nous nous engageons à venir le jour et l’heure convenus. Si nous sommes en retard de plus de 30 minutes sans vous prévenir, l’heure d’intervention ne sera pas facturée.

Disponibilité

Dans le cadres de nos contrats d’assistance, nous nous engageons à prendre en charge dans un délais maximum de 4 votre demande tout dépassement de ce délai vous donnera droit à 1 mois gratuit sur votre abonnement

Efficacité

Par ce qu'une solution existe toujours, tout problèmet peut se résoudre soit une solution de contournement intelligente et économiquement viable sera envisagée. Nous ne laisserons jamais nos clients dans une impasse

Ethique

Certains prestataires prennent en otage leur client, ne leur remettant pas les logins d’accès à leurs serveurs, les mots de passe des comptes clients, se rendant ainsi incontournables. Notre souhait est que les clients soient libres et autonomes ainsi nous mettons à leurs dispositions tous les informations relatives à leur système informatiques

Notre philosophie

Faire de l’informatique ce qu'il doit être :

un outil simple au service du développement de votre entreprise

Docteur micro dans la presse

Ils ont suivi le Doc...

Article 1 - Test conso Micro Actuel​

Après avoir laissé un message en fin de matinée sur le répondeur de sa société, Docteur Micro, qui intervient sur Paris, nous rappelle en début d’après-midi.

Pour son diagnostic par téléphone, il nous demande de faire différents tests, comme enlever la batterie avant de rebrancher le portable sur la prise secteur…

Il se présente à notre adresse 10 minutes après l’heure dite, ce qui ne pose pas de soucis particulier : nous avions fixé 20 minutes de retard comme un délai significatif…

Au final, il nous demande uniquement le prix du déplacement. Rien n’est déductible, car il n’est pas agréé loi Borloo. Il reste néanmoins l’un des moins chers et des plus sympathiques.

Article 2 - Installation, dépannage informatique paris, formation
Jouez la carte des services à domicile

Nous avons suivi un dépanneur Docteur-Micro.fr

Photos issues du magasine Micro Actuel N°24 page 48 sur dépannage informatique paris

Docteur Micro article de presse

Crash de disque dur !
Parmi les galères de la micro informatique, celle-ci fait sans doute partie des plus contraignantes.
Les données sont perdues et tout est à réinstaller ! Patrick Michel a vécu cette douloureuse expérience. Il a fait appel à Olivier de Docteur-micro.fr, qui s’est chargé de lui acheter un nouveau disque dur. Il est maintenant entrain de procéder au remplacement…

Docteur Micro dans la presse

Durant la réinstallation de Windows, Olivier s’occupe du second ordinateur de son client.

Il met en place une procédure d’archivage automatique pour éviter toute nouvelle perte de données et nettoie le micro des logiciels indésirables. Il recherche également les pilotes des périphériques du premier ordinateur sur le site du constructeur afin de les installer sur le second.

Docteur Micro dans les journaux

Une fois le premier ordinateur remis sur pied, les fichiers sauvegardés et les principaux logiciels réinstallés, l’assistance se transforme en maintenance informatique.

Au programme :

  • connexion Wifi,
  • réseau local entre les deux ordinateurs,
  • partage d’imprimante.

L’opération dure quatre heures en tout. Olivier facture 225 € HT (ne comprend pas le prix du disque dur).

Article 3 - Dépannage à domicile, qui sont les meilleurs ?
Où sont les pièges ?

Tests exclusifs : 6 dépanneurs à l’essai.

Photo issue du magazine Micro Actuel N°18 page 44.

L’appel est passé à 14 heures et le rendez-vous est pris pour 19 heures.

À l’heure précise, Docteur Micro arrive et s’empare de notre machine. Il commence par aller dans le menu Ajout suppression de programmes, pour éliminer les logiciels louches de note configuration.

Le technicien poursuit ensuite avec un nettoyage consciencieux de la base de registre, des fichiers temporaires et des cookies. Notre prestataire s’attelle ensuite à la configuration Wifi, qu’il installe en 2 minutes montre en main. Vite fait et surtout bien fait, avec en bonus des conseils utiles. Les pilotes USB sont ensuite réactivés, un antivirus et un anti-spyware gratuit sont installés, le SP2 est en cours de rapatriement, les bugs éradiqués.

Tout cela dans un souci pédagogique constant… Le résultat de Docteur Micro est parfait !